Resiliência é um termo com o qual muitos de nós estamos familiarizados e que normalmente é usado para descrever a capacidade de um indivíduo de superar desafios e mudanças. No entanto, como ocorre com muitos termos psicológicos que entram na consciência popular, há uma tendência de serem usados de forma incorreta ou interpretados de várias maneiras. Na literatura psicológica, também é chamada de “robustez”, “força mental”, “resiliência emocional”, “agilidade emocional” e outros nomes.
Isso levou a uma variedade de definições e conceitualizações. Como em qualquer área, a forma como é definida pode ter impacto significativo sobre o que ela é — e, mais importante, sobre o valor que traz ao indivíduo.
Uma definição que abrange diversos modelos é a de que resiliência é “a capacidade de um indivíduo de se adaptar positivamente à pressão, aos contratempos, aos desafios e às mudanças, a fim de otimizar o desempenho e manter o bem-estar.”
Há um vasto corpo de pesquisas que comprova o valor da resiliência no trabalho em relação a diversos resultados ocupacionais. No curto prazo, a resiliência nos permite sobreviver e superar contratempos, desafios e mudanças que estamos vivenciando. Pesquisas demonstram que ela atua como um amortecedor contra o estresse e o burnout, definido como exaustão física e emocional causada por estresse excessivo, resultando em fadiga, irritabilidade e maior suscetibilidade a doenças.
Pessoas resilientes tendem a ser mais criativas, adaptáveis e persistentes diante da adversidade. Esse comportamento resulta em melhor desempenho em ambientes de trabalho em rápida transformação. A resiliência foi diretamente associada a aumentos de desempenho em empresas, forças armadas, esportes e educação. Ela também tem impacto positivo sobre engajamento, comprometimento organizacional, felicidade no trabalho, satisfação e bem-estar.
Pesquisas mostram que a resiliência no trabalho pode ser desenvolvida. Para isso, é preciso reconhecer que ela é tanto um recurso psicológico quanto um conjunto de estratégias psicológicas que podem ser utilizadas em situações desafiadoras.
Reconhecer a resiliência como recurso reforça a importância de renovar-se e reabastecer-se sempre que possível. Já entendê-la como um conjunto de estratégias mostra que podemos aplicá-las conscientemente para ampliar essa capacidade e cultivá-la como uma habilidade. O uso de estratégias como reformular percepções e refletir sobre experiências ajuda a otimizar a capacidade de enfrentar situações negativas e transformá-las em aprendizado e crescimento.
Dê a si mesmo o direito de se renovar. Se você apenas segue adiante sem pausa, está apenas sobrevivendo. Mesmo sem tempo, crie espaço para se recuperar — a renovação é essencial para o crescimento.
Entenda como você é resiliente. Cada pessoa tem preferências, forças e motivações diferentes. Identifique as técnicas que funcionam melhor para você.
Empenhe-se de forma focada. Talento por si só não gera sucesso — e mudança não acontece sem esforço. Desenvolver resiliência requer tempo, dedicação e energia pessoal, criando hábitos úteis ao longo do tempo.
