Escrito por Jaclyn Menendez, Gerente de Consultoria
A capacidade da sua organização de se adaptar às mudanças está profundamente ligada à cultura organizacional. Como disse um CEO: “Quando vi planos de agilidade organizacional falharem, é porque as empresas acreditavam que havia uma data de término para o projeto ou que ele estava separado de outras iniciativas da empresa, incluindo a cultura. Pelo contrário. Ele deve viver como parte da cultura da sua empresa, evoluindo junto com você e sua equipe.”1
Vejamos três maneiras de aprimorar a cultura de sua empresa para capacitar sua organização a se adaptar conforme necessário para que você possa se manter competitivo e abraçar um futuro melhor.
- Enfatize a confiança e a transparência
Nossa pesquisa descobriu que transparência e comunicação são componentes-chave de uma organização que se adapta com sucesso às mudanças. Especificamente, nessas organizações, “a comunicação é transparente, clara e incute um senso de propósito. É importante que os colaboradores confiem no que está sendo dito e que a comunicação os mantenha focados nos objetivos centrais da organização.”
A confiança não é algo que você pode fabricar da noite para o dia. Requer um histórico positivo de gerentes e colegas de trabalho que faz com que as pessoas se sintam apoiadas e compreendidas por aqueles com quem trabalham. Em outras palavras, seu pessoal precisa se sentir como uma equipe e como se seus colegas de equipe e a organização como um todo o apoiassem. Isso naturalmente se presta a um ambiente mais confiável.
Quando os colaboradores confiam uns nos outros e em seus líderes, é mais provável que comprem quando a organização tenta se adaptar. Os profissionais também são mais propensos a aceitar a mudança quando recebem espaço e escuta para compartilhar suas preocupações, sugestões e pensamentos. Manter as linhas de comunicação abertas pode ajudar a evitar que os colaboradores fiquem descontentes e resistam às mudanças.
As organizações são compostas por indivíduos, portanto, se você deseja alcançar uma cultura organizacional específica, isso deve envolver a promoção das habilidades e valores corretos em seus colaboradores individuais. Se você deseja construir uma cultura que acolha e se adapte às mudanças, você precisa incentivar a agilidade entre seus profissionais.
O primeiro passo é entender o quão ágil seus colaboradores são atualmente. Existem maneiras de ajudar os funcionários a avaliar sua própria agilidade, uma das quais é fazer com que eles façam uma avaliação. Dessa forma, eles podem trabalhar de forma independente e com seus líderes para desenvolver certas habilidades e atitudes relacionadas à agilidade, como otimismo, criatividade e regulação emocional.
Os benefícios de desenvolver a agilidade de seus colaboradores são extensos. Além de contribuir para uma cultura geral que se adapta à mudança, a pesquisa mostra que a agilidade da força de trabalho oferece uma variedade de resultados de trabalho positivos para os profissionais.2 A agilidade está positivamente relacionada ao desempenho inovador, comportamento de cidadania organizacional, satisfação no trabalho e bem-estar. Profissionais ágeis também são menos propensos a relatar exaustão no trabalho.
- Certifique-se de que os líderes dão o tom
De acordo com nossa pesquisa, uma liderança forte é outra característica crucial de uma organização que se adapta com sucesso à mudança. Isso não é surpresa, pois os líderes desempenham um papel fundamental na formação da cultura de suas organizações.
Uma das principais maneiras pelas quais os líderes influenciam a cultura é modelando comportamentos e atitudes que desejam ver em seus colaboradores. Claro, para serem modelos positivos, os próprios líderes devem estar dispostos a aceitar e se adaptar à mudança. Então, enquanto você espera ajudar seus colaboradores a adotar a cultura certa, não negligencie seus líderes.
Agora é a hora de garantir que seus líderes entendam a cultura que você deseja alcançar e de investir em seu desenvolvimento para garantir que estejam bem posicionados para promover ativamente essa cultura. Para alguns líderes, isso pode significar ajudá-los a adaptar seu estilo de liderança para ser mais centrado nas pessoas, por exemplo. Um líder que faz com que seus colaboradores se sintam apreciados e ouvidos têm mais chances de influenciar positivamente a cultura de sua equipe. Os líderes também devem manter uma mentalidade de crescimento para que estejam abertos a mudanças.
Fontes: