Escrito por Jaclyn Menendez, ex-consultora de projetos da Talogy
Sem querer me gabar, mas já visitei uma boa quantidade de plantas de manufatura. Se você não trabalha na manufatura, pode pensar que todas as fábricas são iguais. (Se você trabalha na manufatura, sabe como isso está muito longe da verdade.)
No entanto, há um fator que tende a unir as empresas de manufatura atualmente, independentemente do produto que está sendo produzido: todas estão sentindo o gap de habilidades. Esse problema é resultado de uma tempestade perfeita: trabalhadores experientes estão se aposentando, a indústria manufatureira está em expansão e precisando de mais trabalhadores, e os jovens candidatos elegíveis estão, em grande parte, desconhecendo o mundo da manufatura em geral.
Como abordar o gap de habilidades na manufatura
Embora essa dor seja sentida em toda a indústria manufatureira, algumas organizações estão mais preparadas para enfrentar a tempestade do que outras. Em minhas observações e conversas com alguns de nossos clientes mais bem-sucedidos, notei algumas tendências que diferenciam essas organizações na contratação de funcionários da manufatura e na abordagem dessas lutas contra a lacuna de habilidades.
Aqui estão alguns dos investimentos que nossos principais clientes de manufatura fizeram para preencher o gap de habilidades em sua força de trabalho:
Parcerias com faculdades comunitárias locais ou escolas técnicas
A lacuna de habilidades existe quando não há um fluxo de candidatos informados, motivados e treinados nos requisitos básicos para um desempenho bem-sucedido em funções de manufatura. Uma das formas mais diretas e eficazes de combater isso e melhorar seu processo de contratação é direcionar sua busca de candidatos para estudantes que já demonstraram interesse e aptidão básica para trabalhar na manufatura. As organizações que adotam essa mentalidade vão além das feiras de emprego e se tornam verdadeiros parceiros de programas educacionais locais.
Um exemplo é organizar grupos de visitas mensais ou trimestrais para estudantes interessados em aprender sobre a organização. Estágios, acompanhamento de empregos e anúncios direcionados sobre os benefícios da sua empresa também podem atrair jovens de escolas técnicas. Ou, se você usa avaliações em seu processo de seleção, ofereça oportunidades de testes em bibliotecas escolares locais.
Avalie a aptidão, não o conhecimento
Mesmo quando uma parceria com as comunidades locais não é viável, seu pool de candidatos ainda pode possuir ótimos colaboradores. Candidatos com pouca ou nenhuma experiência em manufatura provavelmente precisarão de mais tempo para aprender o papel e necessitarão de mais informações sobre o trabalho em si.
Quando se trata de abordar o gap de habilidades na manufatura, as organizações bem-sucedidas sabem que a capacidade de aprender é uma das principais qualidades que levam a um alto desempenho no trabalho. Ousaria dizer que é quase tão importante quanto já ter as habilidades para o trabalho. Se seu sistema de seleção inclui questões baseadas em conhecimento para um cargo que é de nível inicial, ou um cargo em que esse conhecimento pode ser aprendido rapidamente, você provavelmente está excluindo candidatos que poderiam ser bem-sucedidos.
Em vez disso, avalie a capacidade do candidato de aprender o trabalho junto com suas preferências pessoais pelo tipo de trabalho. Esses dois fatores ajudarão a aumentar sua taxa de contratação de funcionários com alto potencial, mesmo quando seu conjunto de habilidades atual é limitado.
Crie programas e certificações internas
Depois de encontrar os colaboradores certos para trazer a bordo, você desejará continuar desenvolvendo suas habilidades, independentemente de seu histórico. Algumas das empresas mais bem-sucedidas têm seus próprios treinamentos e programas voluntários disponíveis para qualquer pessoa que queira aprender habilidades especializadas. Investir no desenvolvimento de novos funcionários é benéfico para todos os envolvidos — os profissionais ganham um senso de orgulho em si mesmos e compromisso com a organização, e a empresa terá colaboradores de alta qualidade que podem orientar a próxima onda de novas contratações.
Embora não haja uma maneira infalível de resolver o problema da lacuna de habilidades, não é coincidência que muitas das organizações de manufatura de melhor desempenho estejam seguindo ações semelhantes. Tomar medidas específicas para reduzir proativamente o gap de habilidades na manufatura é a melhor maneira de se manter à tona e se tornar uma organização que resiste ao teste do tempo.
