Escrito por Ted Kinney, Vice-Presidente de Pesquisa e Desenvolvimento
Um dos aspectos mais gratificantes do meu trabalho na Talogy é a oportunidade de conversar com tantas pessoas de organizações sobre os desafios e oportunidades que enfrentam à medida que o mundo do trabalho evolui. Como a maioria de nós experimentou em primeira mão, nossas organizações têm enfrentado um ritmo de mudança sem precedentes nos últimos anos. Seja por avanços tecnológicos, impactos da pandemia ou apenas pela evolução natural de como as organizações operam, estamos encontrando novas tendências e ideias para o local de trabalho quase que diariamente. Ao examinar mais profundamente essas tendências existentes ou futuras no local de trabalho, as organizações podem começar a desenvolver estratégias inovadoras que não apenas abordem os desafios atuais de sua força de trabalho, mas também as posicionem para um sucesso duradouro em 2025 e além.
O que acontecerá em 2025?
Quando penso nas conversas que tenho sobre o que está impactando as organizações e suas pessoas, percebo que muitas das tendências emergentes no local de trabalho nos permitem “encontrar as pessoas onde elas estão”. Muitas das tendências para o local de trabalho em 2025 que observo têm um impacto direto em como projetamos nossos trabalhos. Como psicólogo, sei que o design de trabalho — a forma como estruturamos as responsabilidades e tarefas associadas a um cargo específico, oferecendo as ferramentas necessárias para o sucesso — impacta a experiência de trabalho. Essas experiências, por sua vez, afetam resultados críticos, como satisfação no trabalho, engajamento dos funcionários e produtividade. Consequentemente, pensar sobre as tendências empresariais futuras em 2025 e como elas impactam o design de trabalho pode nos proporcionar grandes oportunidades para maximizar os resultados pessoais e organizacionais.
Para mim, a chave para entender essas tendências para 2025 é abordá-las pelo prisma da inclusão. Compreender que cada pessoa é diferente e projetar trabalhos para permitir essas diferenças é onde reside a verdadeira oportunidade. O que motiva uma pessoa é diferente do que motiva outra. O design de trabalho preferido por um trabalhador pode ser completamente diferente do de outro.
Muitas das tendências para 2025 que estão sendo discutidas lidam diretamente com o desafio de como estruturar melhor o trabalho para obter os resultados mais positivos tanto para as pessoas quanto para as organizações. Achei que seria interessante refletir sobre alguns desses tópicos comuns ao prever tendências para o local de trabalho em 2025 e discuti-los sob a perspectiva de abraçar as diferenças individuais para projetar trabalhos que façam o melhor para o maior número de pessoas.
Tendências para o local de trabalho em 2025
1. Acessibilidade
Esta está se tornando uma das principais tendências para o local de trabalho em 2025 e está sendo considerada pelas organizações mais do que nunca. O foco na acessibilidade no ambiente de trabalho moderno é uma mudança bem-vinda e tem o potencial de beneficiar tanto indivíduos quanto organizações. No passado, as organizações apenas mencionavam esse tema de forma superficial ou, no melhor dos casos, pensavam nisso apenas do ponto de vista da especificação tecnológica. No entanto, vejo cada vez mais organizações reconhecendo que, ao tornar os empregos mais acessíveis, é possível liberar o potencial máximo das pessoas.
Como desenvolvedores de testes, minha equipe pensa em acessibilidade em cada etapa do nosso processo de desenvolvimento. Isso nos permite criar ferramentas que avaliam a adequação de uma pessoa para um cargo sem prejudicá-la com uma metodologia de avaliação específica que possa não atender às suas necessidades. Da mesma forma, projetar cargos com a acessibilidade em mente permite que as organizações ajudem TODOS os trabalhadores a mostrar seu melhor trabalho e fazer contribuições incríveis em suas funções.
2. Práticas de RH baseadas em habilidades
Esta é outra tendência em ascensão para 2025 em que minha reação é pensar: “Já era hora”. Por muito tempo, as organizações dependeram de indicadores baseados em experiência para avaliar pessoas ao longo do ciclo de vida do funcionário — desde a seleção de candidatos, decisões de promoção, planejamento de sucessão, identificação de talentos de alto potencial e assim por diante. Por muito tempo, as organizações focaram demais no que as pessoas fizeram (por exemplo, quais diplomas elas têm) e muito pouco em quem elas são (por exemplo, se pensam de forma estratégica ao resolver problemas).
Em nossas pesquisas, descobrimos repetidamente que quem uma pessoa é sempre será um preditor muito melhor de desempenho no trabalho do que as experiências que ela teve. É fantástico ver que as organizações estão começando a pensar mais sobre quais tipos de habilidades são realmente necessárias para se destacar nos cargos. Estruturar uma força de trabalho composta por pessoas com os atributos que levam ao sucesso é mais do que uma tendência para 2025; sempre será mais benéfico do que reunir uma equipe com os “diplomas certos”.
3. Inteligência Artificial
Acho que não passa um dia sem que eu tenha uma conversa com alguém sobre essa tendência no local de trabalho. Seja falando sobre o design de testes, como evitar o uso de IA generativa em avaliações, legislação emergente ou muitos outros tópicos, a inteligência artificial está frequentemente nas mentes dos nossos clientes, especialmente no contexto do que acontecerá em 2025.
Uma consideração que não recebe tanta atenção (mas deveria) é como a inteligência artificial deve impactar a forma como pensamos sobre cargos e o que torna uma pessoa bem-sucedida. Estamos observando que, à medida que o uso da inteligência artificial se torna mais amplamente adotado, as pessoas conseguem usá-la para se tornarem mais eficientes. A IA permite que as pessoas passem menos tempo em tarefas rotineiras e mais tempo trabalhando em problemas onde realmente podem agregar valor. Em muitos aspectos, a IA libera as pessoas para contribuírem ao máximo de suas capacidades.
Essas mudanças no design de trabalho também devem mudar a maneira como pensamos no perfil ideal para um cargo. Atributos como engenhosidade, criatividade e resolução de problemas podem se tornar ainda mais importantes em 2025. Isso daria às pessoas mais oportunidades de usar essas forças em seus empregos, enquanto a IA cuida das tarefas mundanas do dia a dia.
4. Trabalho híbrido
Outro tema quente que ouço frequentemente nas discussões sobre tendências para o local de trabalho em 2025 é em torno de como nossos cargos devem ser estruturados. Devemos voltar ao escritório? O modelo híbrido é o mais adequado? As pessoas são mais ou menos produtivas quando trabalham remotamente?
Eu acredito que não há uma resposta correta para essas perguntas. Reiterando meu pensamento de que essas tendências futuras para 2025 enfatizam a necessidade de inclusão, precisamos lembrar que as pessoas são diferentes. Devemos abraçar essa diversidade projetando ambientes de trabalho que beneficiem tanto as pessoas quanto as organizações.
Alguns cargos exigem trabalho presencial, enquanto outros não. Algumas pessoas preferem a interação de um escritório movimentado, enquanto outras conseguem se concentrar melhor em um escritório em casa. Vi pessoas se energizarem com conversas casuais, fora do trabalho, que proporcionam a pausa necessária para se concentrar novamente quando a pausa termina. Alternativamente, vi pessoas se distraírem muito com essas conversas, prejudicando a produtividade. No final, e quando possível, meu conselho é sempre trabalhar com os indivíduos e projetar um ambiente de trabalho que melhor atenda às suas necessidades e às exigências do cargo. Ao considerar o indivíduo e suas preferências, temos uma maior probabilidade de tornar todos bem-sucedidos.
5. Semana de trabalho de quatro dias
Esta é uma tendência que tem sido mais comum em alguns de nossos mercados europeus, mas que está começando a ser discutida globalmente. Uma semana de trabalho de cinco dias é o número “certo”? Quem disse? Esse conceito não foi amplamente pesquisado; ele apenas evoluiu ao longo do tempo. Será que as pessoas poderiam obter mais valor da vida e as organizações poderiam ter mais produtividade se adotassem uma estrutura diferente?
Há um pensamento emergente de que talvez uma semana de trabalho de quatro dias proporcione o tempo de descanso necessário para que uma pessoa cuide de seu bem-estar e mantenha um equilíbrio saudável entre vida pessoal e trabalho. Isso pode ajudá-la a evitar o burnout e ser um trabalhador mais produtivo ao longo de toda sua carreira. É um conceito interessante e digno de mais pesquisa e consideração, mas, novamente, como essas outras tendências para o local de trabalho em 2025, acho que abraçar as diferenças das pessoas e encontrar o equilíbrio certo entre vida pessoal e trabalho só pode levar a resultados positivos para as pessoas e as empresas onde trabalham.
Aproveitando as tendências futuras do local de trabalho para maximizar o potencial
É um momento realmente interessante para ser um cientista organizacional, já que a taxa de mudança que estamos vendo nas organizações é excepcional. À medida que essas tendências e ideias se desenvolvem, é útil pensar em como elas podem impactar nosso design de trabalho. Essas tendências para 2025 oferecem uma grande oportunidade para que as organizações trabalhem com seus talentos, incentivem que sejam quem realmente são e projetem cargos que os ajudem a alcançar seu pleno potencial. E, como mencionei antes, ao pensar em como essas tendências para o local de trabalho atendem às necessidades individuais de cada pessoa, podemos criar os ambientes de trabalho mais saudáveis e produtivos possíveis.
