Escrito por Amie Lawrence, PhD, ex-Diretora de Inovação Global
Todos os anos, uma nova leva de formandos universitários busca entrar no mercado de trabalho, procurando por empregos e esperando transformar seus esforços acadêmicos em sucesso profissional. No entanto, a transição da escola para o mundo corporativo nem sempre é simples. Enquanto alguns formandos com ótimo histórico acadêmico (como altas médias) conseguem rapidamente um emprego e se destacam, muitos outros têm dificuldades. Ao mesmo tempo, há recém-formados com desempenho acadêmico mediano que são contratados com a mesma rapidez e prosperam nas empresas. Então, qual é a diferença? Por que o sucesso acadêmico não é um bom preditor de sucesso no trabalho para quem está começando a carreira? A resposta está nas qualidades profissionais que os empregadores realmente valorizam.
O impacto do sucesso acadêmico no desempenho profissional
Passei anos estudando desempenho profissional e compreendendo as características que ajudam a prever o sucesso no trabalho. Após conversar com inúmeros gestores e executivos sobre o que eles desejam em um futuro colaborador, ficou claro que, embora as características desejadas variem de setor para setor e de cargo para cargo, certas qualidades são universalmente valorizadas. No entanto, essas qualidades não são as mesmas exigidas para o sucesso acadêmico. Na verdade, a média acadêmica frequentemente não é um bom preditor de alto desempenho no trabalho, pois não reflete completamente os atributos profissionais que contribuem para o sucesso.
Mesmo que uma pessoa seja extremamente inteligente, isso não será suficiente se ela não tiver os atributos certos que os empregadores procuram. As organizações querem colaboradores completos, cooperativos e confiáveis. Então, o que devemos buscar em um candidato para indicar alto desempenho?
As 5 principais qualidades profissionais para alto desempenho no trabalho
Abaixo estão minhas escolhas como especialista para as cinco qualidades que mais contribuem para um desempenho de destaque e sucesso a longo prazo na carreira:
1. Capacidade de aprender
Toda organização possui um conjunto específico de conhecimentos e processos que seus colaboradores precisam dominar para ter sucesso. Seja aprendendo habilidades técnicas, navegando por sistemas internos ou adaptando-se a novas dinâmicas de trabalho, a capacidade de aprender rapidamente é uma característica fundamental. Quanto mais rápido a pessoa se adapta, mais rapidamente ela entrega resultados e justifica o investimento da empresa. Por isso, a capacidade de aprendizado está diretamente ligada a um bom desempenho no trabalho.
2. Conscienciosidade
Conscienciosidade é um traço de personalidade que envolve ser confiável, responsável e ter uma forte ética de trabalho — todas qualidades altamente valorizadas. Pessoas com esse perfil tendem a se esforçar mais, planejar com eficácia, cumprir compromissos e prestar atenção aos detalhes. São os profissionais que chegam no horário, entregam com qualidade e estão dispostos a ir além para contribuir com a empresa.
3. Habilidades interpessoais
Na maioria dos cargos, não é necessário ser extrovertido, mas é essencial saber se relacionar bem com os outros. Novos colaboradores precisam interagir com colegas de equipe e de outros departamentos, o que torna as habilidades interpessoais uma competência indispensável para comunicação eficaz e colaboração. Pessoas com essas habilidades são diplomáticas, cooperativas e ajudam a resolver conflitos, promovendo boas relações no trabalho e, consequentemente, melhor desempenho.
4. Adaptabilidade
A mudança é uma constante nas organizações. Processos, prioridades, mercados e até líderes mudam com frequência. Portanto, ser adaptável é uma das qualidades mais importantes para continuar entregando resultados mesmo em meio a transformações. Diante da complexidade do mundo dos negócios e da tecnologia, ser flexível é uma competência cada vez mais indispensável.
5. Integridade
Integridade é uma qualidade essencial porque o desempenho profissional depende da confiança. As empresas querem pessoas honestas, que não mentem, trapaceiam ou colocam em risco a segurança da organização. Colaboradores íntegros são aqueles em quem se pode confiar para tomar boas decisões e proteger a reputação da empresa — seja em tarefas simples do dia a dia ou em momentos críticos.
Como identificar essas qualidades desde o início
Se você é recém-formado e está começando a buscar emprego, lembre-se: os empregadores valorizam muito mais do que apenas o seu histórico acadêmico. Habilidades como capacidade de aprender, adaptabilidade e integridade são fundamentais para o sucesso. E o melhor: o comportamento passado é o melhor preditor de comportamento futuro — então, mostre exemplos concretos durante o processo seletivo que evidenciem essas qualidades.
Se você é quem está contratando, é importante garantir que o processo de seleção identifique os candidatos com os atributos certos para o cargo. Mas como fazer isso? Claramente, confiar apenas na média acadêmica não funciona. O ideal é usar avaliações bem estruturadas e entrevistas comportamentais baseadas em evidências. Ter as ferramentas certas para medir essas qualidades acelera a contratação e aumenta as chances de sucesso a longo prazo — para o colaborador e para a empresa.
