Escrito por Amie Lawrence, PhD, ex-Diretora de Inovação Global
A cada ano, uma nova leva de graduados universitários busca ingressar no mercado de trabalho, procurando empregos e esperando transformar seus esforços acadêmicos em sucesso profissional. No entanto, a jornada da escola para o ambiente profissional nem sempre é simples. Embora alguns graduados com excelente desempenho acadêmico (por exemplo, altos GPAs) encontrem um emprego rapidamente e tenham sucesso, muitos estudantes terão dificuldades. Ao mesmo tempo, há inúmeros recém-formados com desempenho acadêmico mediano que também serão contratados rapidamente e prosperarão no ambiente de trabalho. Então, qual é a diferença? Por que o sucesso acadêmico não é um preditor perfeito de sucesso profissional para quem está começando a carreira? A resposta está nas qualidades profissionais que os empregadores realmente valorizam.
O impacto do sucesso acadêmico no desempenho profissional
Passei anos estudando desempenho profissional e entendendo as características que podem ajudar a prever o sucesso no trabalho. Após ouvir e conversar com inúmeros gestores e executivos sobre o que eles buscam em um futuro colaborador, ficou claro que, embora as características desejadas possam variar entre indústrias e funções, algumas qualidades profissionais são universalmente valorizadas. Contudo, essas qualidades nem sempre são as mesmas exigidas para o sucesso acadêmico. Na verdade, o GPA muitas vezes não é um forte preditor de alta performance no trabalho, pois não reflete totalmente os atributos profissionais que contribuem para o sucesso organizacional.
Mesmo que um estudante seja extremamente inteligente, isso muitas vezes não basta se ele não possuir os atributos necessários que os empregadores procuram. As organizações querem colaboradores completos, cooperativos e confiáveis. Então, quais são os principais sinais que indicam alta performance em um candidato?
As 5 principais qualidades de um profissional para alta performance no trabalho
Abaixo estão as minhas escolhas de especialistas para as cinco principais qualidades profissionais que levam a um desempenho excepcional e sucesso de longo prazo:
1. Capacidade de aprender
Cada organização tem seu próprio conjunto de conhecimentos e processos que todos os colaboradores precisam adquirir e dominar para ter sucesso. Seja aprendendo habilidades técnicas, navegando nos sistemas organizacionais ou adaptando-se a novas dinâmicas de trabalho, a capacidade de aprender rapidamente é uma característica altamente desejável. A rapidez na aquisição e aplicação de novos conhecimentos é crucial, pois quanto mais rápido o colaborador atinge o desempenho esperado, mais rapidamente a organização se beneficia do seu investimento. Portanto, alta performance geralmente está correlacionada a uma forte capacidade de aprendizado e adaptação às exigências do cargo.
2. Conscienciosidade
A conscienciosidade é um traço de personalidade que engloba várias características como confiabilidade, responsabilidade e forte ética de trabalho — qualidades altamente valorizadas pelas organizações. Pessoas conscienciosas tendem a trabalhar com mais afinco, planejar e organizar melhor, cumprir compromissos e prestar atenção aos detalhes importantes. São esses os profissionais que chegam no horário, entregam tarefas com cuidado e estão dispostos a ir além para melhorar o negócio e fortalecer a empresa.
3. Habilidades interpessoais
Na maioria dos trabalhos, não é necessário ser extrovertido, mas é fundamental saber se relacionar bem com os outros para ter sucesso e alto desempenho. Novos contratados precisam colaborar com colegas da equipe e de outros departamentos, tornando as habilidades interpessoais essenciais para uma comunicação eficaz e colaboração produtiva. Profissionais com essa habilidade tendem a ser diplomáticos, cooperativos e hábeis em gerenciar conflitos, fatores que favorecem o trabalho em equipe e o sucesso organizacional.
4. Adaptabilidade
A mudança é constante em qualquer organização: processos, cargos, prioridades, mercados e líderes mudam o tempo todo. A adaptabilidade é, portanto, uma das qualidades-chave que permite aos colaboradores continuarem eficazes diante das transformações. Não é surpresa que empregadores busquem pessoas capazes de prosperar em meio à incerteza e manterem alta performance mesmo com mudanças no ambiente de trabalho. Com a complexidade crescente dos negócios modernos e da tecnologia, ser adaptável é uma característica inestimável.
5. Integridade
A integridade é uma qualidade fundamental que os empregadores buscam porque a base do desempenho profissional é a confiança. As organizações querem contratar pessoas que não mintam, trapaceiem, roubem ou coloquem em risco a segurança da empresa. Nada é mais valioso para uma organização do que sua propriedade intelectual e a segurança dos seus funcionários. Assim, líderes desejam colaboradores que ajam com responsabilidade em tarefas cotidianas e em situações críticas, garantindo que decisões corretas sejam tomadas e a reputação da organização seja preservada.
Identificando as principais qualidades de desempenho desde o início
Se você é um recém-formado entrando no mercado de trabalho, lembre-se de que os empregadores valorizam muito mais do que seu histórico acadêmico — eles buscam as características profissionais que indicarão seu sucesso no ambiente corporativo. Qualidades como capacidade de aprender, adaptabilidade e integridade estão todas associadas a alta performance no trabalho. Além disso, lembre-se: o comportamento passado é o melhor preditor do comportamento futuro, então compartilhe exemplos durante o processo seletivo que ilustrem como você já demonstrou essas qualidades essenciais.
Se você está do outro lado, conduzindo o processo de seleção, é fundamental garantir que suas práticas estejam desenhadas para atrair pessoas que exibam esses atributos fortes. Como fazer isso? Claramente, confiar apenas no GPA não é eficaz. Em vez disso, meça essas qualidades profissionais essenciais usando conteúdos de avaliação validados e entrevistas estruturadas baseadas em comportamento. Ter as ferramentas certas à disposição para identificar candidatos com essas habilidades agiliza e aprimora o processo de contratação — e prepara os novos colaboradores para o sucesso a longo prazo.
