Sua tecnologia de avaliação está custando seu talento? (Parte 1)

Escrito por John Field, Vice-Presidente de Gerenciamento de Produtos

Em meio aos desafios da gestão de talentos, as empresas precisam de uma estratégia sólida para o recrutamento desses potenciais. Isso não significa apenas atrair profissionais para se candidatar. Depois de ter esse pool de candidatos, você precisa de procedimentos de triagem e seleção para garantir que está trazendo as pessoas certas para a organização. A triagem envolve a filtragem de candidatos que não são adequados e a seleção envolve a identificação do melhor ajuste para sua organização e o cargo.

Como você pode fazer essas determinações? É aqui que entra a tecnologia de avaliação. Nove em cada 10 organizações usam algum tipo de avaliação para ajudar a informar as decisões de contratação.1 Mas sua tecnologia de avaliação está realmente ajudando você a identificar e contratar os mais adequados ou está impedindo você?

Como o software de avaliação errado pode prejudicar seu recrutamento

Alguns problemas comuns atrapalham as soluções de avaliação e prejudicam sua eficácia, incluindo:

– Deixar de medir efetivamente como é o sucesso para a função ou para sua organização

– Dar a impressão errada da marca por meio de uma aparência datada

– Tornar o processo pouco claro ou complicado de navegar, fazendo com que os candidatos desistam antes da conclusão

– Falta de resultados preditivos, que geralmente ocorre quando as avaliações são desenvolvidas internamente ou por um fornecedor não qualificado

Todos esses problemas podem contribuir para uma solução de avaliação que, em última análise, é menos eficaz para engajar e identificar os principais candidatos. Para evitar esses problemas, você precisa de uma solução que ofereça uma ótima experiência ao usuário e seja verdadeiramente preditiva por natureza.

A importância de uma experiência positiva para o candidato

Os candidatos devem ter uma experiência positiva ao fazer sua avaliação, achar o software intuitivo de usar (independentemente do tipo de dispositivo que estão usando para acessá-lo) e permanecer engajados o tempo todo. Do ponto de vista do candidato, o processo como um todo e as perguntas que ele responde devem parecer relevantes para o trabalho em que está interessado.

Uma boa maneira de medir a experiência do candidato é ver a porcentagem daqueles que iniciam o processo de avaliação e o concluem. Seu processo de recrutamento online deve ser rápido e eficaz. De acordo com a Society for Human Resource Management (SHRM), muitas organizações, infelizmente, apresentam altas taxas de desistência de candidatos durante seus processos de inscrição, com avaliações pré-contratação contribuindo para o problema.2

Na Talogy, descobrimos que, normalmente, mais de 90% daqueles que iniciam nossas avaliações terminam o teste. De fato, em muitos casos, os poucos que não terminam tecnicamente iniciam o processo, mas nem mesmo começam a responder às perguntas, sugerindo que não foi a avaliação em si que os fez desistir.

Por que a experiência positiva do candidato é tão importante? Lembre-se de que o recrutamento de talentos não se trata apenas de escolher os colaboradores certos, mas de eles escolherem você como empregador. Você deve pensar em sua avaliação como um importante passo inicial na construção da base para um forte relacionamento empregado-empregador.

Fontes:

1. https://www.statista.com/statistics/1064992/assessments-used-organizations-worldwide/
2. https://www.shrm.org/resourcesandtools/hr-topics/talent-acquisition/pages/predictive-assessments-insight-candidates-potential.aspx