Escrito por Chris Klinvex, EVP e Cofundador da Select International
Alguma vez você já ouviu as análises dos economistas sobre como os mercados vão mudar num futuro próximo e sobre as perturbações tecnológicas que estão alterando as indústrias? Se ainda não ouviu, deveria, porque essas mudanças estão afetando a todos nós. Uma indústria que está passando por uma rápida transformação é a centenária indústria automobilística. Como? Carros autônomos, motores elétricos, TaaS (Transportation as a Service – Transporte como Serviço). Independentemente de quão rapidamente a transformação ocorra, passando de carros dirigidos por motoristas para autônomos, de propriedade para TaaS ou de motores de combustão interna para elétricos; os especialistas concordam que ela está chegando e, de muitas maneiras, já está aqui.
Embora essas mudanças despertem muitas emoções nos consumidores – empolgação e medo -, a perturbação que está chegando à indústria de fabricação de automóveis e os tipos de colaboradorews necessários para o futuro são menos compreendidos. Sabemos que as futuras operações de fabricação exigirão menos trabalhadores com conjuntos de habilidades diferentes. Aqui estão alguns exemplos do porquê:
- – Motores mais simples – Os motores elétricos têm uma peça para cada 23 encontradas em um motor de combustão interna.
- – Plug and Play – Os futuros veículos elétricos serão plug and play, construídos em uma plataforma comum com peças consistentes, mas diferenciadas pela modularidade do software.
- – Projetado para passageiros – A automação elimina a complexidade de um veículo centrado no motorista. O foco está no conforto e na produtividade dos passageiros. Pense menos em um carro e mais em um computador com habilidades mágicas de navegação e interface do usuário.
- – Produção – A automação/robótica aumentará a velocidade de produção, diminuirá os custos e melhorará a qualidade.
- – Ambiente de trabalho – O futuro trabalhador trocará as roupas azuis por jalecos brancos. A eletrônica avançada exige um espaço limpo e deve ser manuseada com cuidado.
Enquanto a indústria automobilística avança por essas transformações, como isso afetará suas forças de trabalho? Como será o “trabalhador ideal”? Vamos considerar as competências comuns usadas para avaliar os trabalhadores automobilísticos hoje e como essas competências evoluirão no futuro.
A Evolução das Competências de Trabalho na Fabricação de Automóveis
- – Trabalho em equipe – À medida que os canais de comunicação aumentam rapidamente e a localização física dos membros da equipe se torna supérflua, dados detalhados serão comunicados a toda a equipe virtual. Isso exigirá expertise e cautela na determinação do que exatamente compartilhar com quais indivíduos e como posicionar e estabelecer expectativas. Isso aumenta a importância da inteligência emocional neste ambiente virtual.
- – Resolução de problemas – A quantidade de dados de produção disponíveis aumentará exponencialmente. Os trabalhadores estarão mais conectados às ferramentas analíticas necessárias para tomar decisões de produção just-in-time.
- – Multitarefa – Alternar rapidamente entre tarefas com base em dados constantes se torna essencial. Os trabalhadores não devem ser facilmente suscetíveis à sobrecarga cognitiva.
- – Responsabilidade – As equipes são responsáveis pelo produto final e sentem a enorme responsabilidade de transportar o cliente em um veículo completamente seguro. Agora, pela primeira vez, a equipe de produção, não o novo proprietário, assume essa responsabilidade.
- – Kaizen – Novas tecnologias oferecem oportunidades para os colaboradores fazerem vastas melhorias na qualidade, custo e velocidade de produção. A capacidade de reconhecer oportunidades de kaizen e inovar será abundante.
- – Adaptabilidade – A mudança é a única constante! As inovações ocorrem continuamente, e os funcionários impulsionam essas inovações. O lema é abraçar a mudança ou se tornar obsoleto.
Você pode notar que os títulos das competências de trabalho parecem familiares, mas as descrições podem parecer mais desafiadoras no futuro. Parte desse viés decorre da ignorância sobre como essas novas tecnologias afetarão o ambiente de trabalho. A ideia de ter que aprender novas tecnologias rapidamente pode parecer esmagadora. Trabalhar com membros da equipe virtualmente pode parecer frio e telas cheias de dados entrantes podem parecer muito intangíveis para o trabalhador prático.
Do ponto de vista da seleção, podemos não estar elevando o padrão, mas sim redefinindo o alvo de desempenho. O trabalho do funcionário automobilístico de amanhã será significativamente diferente, assim como seu conjunto de habilidades e perfil psicológico. Enquanto alguns argumentarão que será melhor e outros argumentarão que será pior, nós simplesmente entendemos que será diferente. Irá alinhar-se mais com as experiências que os jovens de hoje compreendem bem: estar ligados à tecnologia. E, como em todos os empregos, aqueles que tiverem a adequação certa prosperarão nos empregos qualificados na fabricação de automóveis de amanhã.
