Nos últimos anos, as iniciativas de DEI (Diversidade, Equidade e Inclusão) finalmente têm recebido a atenção que merecem. Uma categoria específica que ganhou destaque é a neurodiversidade no local de trabalho, um tópico que tem sido discutido de forma mais aberta. Melhorias no suporte educacional e o uso transformador das mídias sociais ajudaram a aumentar o diálogo aberto, a compreensão e o compartilhamento de experiências vividas. No entanto, apesar dessa maior conscientização, ainda há muito a ser feito para compreender melhor como apoiar a neurodiversidade no local de trabalho.
O que é neurodiversidade?
O termo ‘neurodiversidade’ abrange as variações naturais na neurologia humana, incluindo condições neurodivergentes como autismo, TDAH, dislexia e dispraxia. Esta lista não é exaustiva, pois ser neurodivergente possui uma ampla abrangência.
O desafio
Estima-se que aproximadamente 15 a 20% da população seja neurodivergente. Mesmo sendo uma proporção significativa da população, as pesquisas indicam uma grande diferença nas taxas de emprego para adultos neurodivergentes. Um artigo da Culture Amp discutiu as estatísticas de indivíduos com neurodiversidade no local de trabalho, afirmando que suas taxas de desemprego são até “três vezes mais altas do que a taxa para pessoas com deficiência e oito vezes mais altas do que a taxa para pessoas sem deficiência”. Além disso, pesquisadores da Universidade de Birkbeck descobriram que, uma vez no cargo, 65% dos funcionários neurodivergentes temem discriminação por parte da gestão.
Esses dados destacam a necessidade urgente de priorizar e aumentar as oportunidades de emprego para neurominorias e garantir que sejam apoiadas no local de trabalho. Isso é particularmente necessário à medida que surgem evidências substanciais demonstrando as vantagens sociais e comerciais de ter uma força de trabalho neurodiversa. Vivemos em um mundo onde ter colaboradores mais predispostos a pensar de forma diferente e inovadora é um ativo significativo.
Apesar disso, ainda há incertezas sobre as práticas de recrutamento inclusivo, melhores práticas para soluções de gestão de talentos e como promover o valor da neurodiversidade em larga escala. Além disso, as organizações não sabem como apoiar melhor a neurodiversidade no local de trabalho e como permitir que essas forças fundamentais floresçam.
Como apoiar a neurodiversidade no local de trabalho
Uma maneira de considerar essa iniciativa bastante complicada e ajudar a facilitar um local de trabalho mais inclusivo é olhar para a questão através da lente do nosso modelo ABC de aliança. Este modelo reflete o que podemos fazer pessoalmente (mas mais especificamente o que os gerentes de contratação e líderes podem fazer, pois são eles que, em última análise, controlam o processo de seleção) para sermos mais inclusivos com os outros. Se olharmos mais profundamente para o nosso próprio comportamento, podemos estar mais bem preparados quando se trata de apoiar a neurodiversidade no local de trabalho.
Apreciar (Appreciate)
O ponto de partida é apreciar que a neurodiversidade no local de trabalho é algo que todos precisamos aprender ativamente, pois impacta um em cada seis seres humanos. As experiências de muitos indivíduos neurodiversos podem variar significativamente, e às vezes há falta de conhecimento e compreensão. Para alguns, pode ter um impacto significativo na autoestima e na identidade ao longo de suas vidas, o que pode levar ao desconforto em divulgar no trabalho.
Isso ocorre apesar de todas as evidências avassaladoras de que indivíduos neurodiversos tiveram um impacto desproporcionalmente positivo na sociedade, nos negócios, na arte e na ciência. Para começar a facilitar a mudança, precisamos de uma base de apreciação e conhecimento.
– Tente estar orientado para o aprendizado e entender as experiências de TDAH, dislexia, dispraxia, autismo e outras condições neurodiversas e como isso pode impactar a vida do indivíduo. Cada uma é diferente e, para algumas, interconectadas. Mas, sendo curioso, lendo mais sobre o assunto ou ouvindo podcasts, por exemplo, você pode desenvolver uma base melhor para apoiar a neurodiversidade no local de trabalho.
– Tente ser empático e reserve um tempo para ver as coisas pela perspectiva dos outros. Considere o que eles experimentam no dia a dia e como isso pode afetá-los. A experiência pessoal pode ser o ‘grande desbloqueador’ da empatia, então veja como você pode aprender mais com aqueles ao seu redor.
– Seja mente aberta e questione suas suposições. Reconsidere o que faz alguém ser eficaz e como as pessoas fazem as coisas, depois foque mais nos resultados. Questione quaisquer normas internalizadas e sua reação quando as pessoas não se conformam a elas, especialmente se os resultados ainda forem positivos.
Construir (Build)
Esta segunda fase passa do ganho de consciência e conhecimento para a construção ativa de um local de trabalho mais solidário para colegas neurodiversos através de nossas próprias ações. Esta fase é mais orientada para a prática e focada no que você pode fazer pessoalmente para criar um clima mais inclusivo para colegas neurodiversos. Indivíduos nesta fase estão ajudando a construir um ambiente inclusivo, justo e equitativo para seus colegas através de suas ações.
– Flexibilidade está no coração do apoio à neurodiversidade no local de trabalho. Quanto mais formos capazes de ser flexíveis em nossas expectativas e na maneira como abordamos o trabalho, melhor poderemos apoiar nossos colegas e proporcionar-lhes a capacidade de entregar no trabalho.
– Faça algum relacionamento proativo com colegas fora de sua rede e envolva-se diretamente com colegas com uma gama de experiências. Ao construir conexões e ouvir diferentes perspectivas, você terá uma maior capacidade de promover e facilitar mudanças.
– Compostura também é necessária para apoiar a neurodiversidade no local de trabalho, pois qualquer mudança requer sair da sua zona de conforto. Manter-se calmo e composto é essencial para facilitar um maior aprendizado e a oportunidade de melhorar as coisas para melhor.
Defender (Champion)
A última fase é focada na defesa. Se quisermos que mudanças sustentadas ocorram em um nível organizacional mais amplo, precisamos demonstrar comportamentos que vão além das interações simples com os outros. Esta fase de apoio à neurodiversidade no local de trabalho é sobre levar aquele compromisso comportamental a outro nível, criando um clima que apoie comportamentos e valores inclusivos. Para fazer isso, você precisa:
– Agir com coragem. Defender o que é certo, justo e equitativo pode ser intimidante. Para ser um aliado de uma força de trabalho neurodiversa e ajudar a apoiar colegas onde há desigualdade, é necessária bravura, pois você precisará convencer outros que podem discordar de você.
– Defender mudanças para ajudar a melhorar a justiça e a inclusão para colegas neurodiversos. Fazer com que a mudança aconteça não é fácil, então você precisará manter uma atitude positiva diante da resistência. A mudança requer energia, esforço e tempo para acontecer, então será necessário um esforço sustentado.
– Agir com responsabilidade e transparência, pois não se trata apenas de dizer as coisas certas, mas de fazer as coisas certas que defendem melhorias. Um clima inclusivo precisa de confiança e requer responsabilizar a si mesmo e aos outros pelos padrões que você defende.
Os benefícios de uma força de trabalho neurodiversa
Ao apoiar a neurodiversidade no local de trabalho, as organizações podem aproveitar uma ampla gama de habilidades, criatividade e abordagens de resolução de problemas que podem não estar presentes em uma força de trabalho neurotípica. Isso pode levar a um aumento da inovação, produtividade e melhorias nas habilidades de tomada de decisão.
No entanto, qualquer mudança requer esforço, tempo, paciência e apoio. Use o modelo ABC de aliança como um roteiro útil para apoiar colegas neurodiversos em sua organização. Embora esta aliança pessoal precise ser acompanhada de mudanças mais amplas nos procedimentos e percepções sociais, podemos usar esta estrutura como um chamado à ação que pode ser o condutor para uma mudança sistêmica duradoura.
