Escrito por Steph Noble, Consultora de Pesquisa e Desenvolvimento
Ao pensar em liderança, é importante que as organizações considerem o quadro geral. Elas sempre têm a jornada de liderança em mente? Se não, deveriam.
O que é a jornada de liderança?
A jornada de liderança descreve o caminho que um líder percorrerá ao longo de sua carreira, progredindo por níveis de liderança e superando desafios únicos ao longo do caminho. Isso requer que os líderes desenvolvam atributos propícios ao sucesso em seu nível de liderança atual, enquanto olham para o futuro para determinar os recursos necessários para o próximo passo de sua jornada de liderança.
Por que a jornada de liderança é importante?
Em todos os níveis de liderança, é crucial para o sucesso de qualquer organização que os líderes exibam qualidades de liderança eficazes. Pesquisas mostram que a liderança eficaz está ligada ao desempenho organizacional, como aumento dos resultados dos colaboradores, taxas de retenção e produtividade geral. Todos os níveis de liderança podem ter um efeito profundo no clima emocional da organização e em como os funcionários se sentem no trabalho.
Os líderes são o elo que conecta colaboradores, equipes e departamentos em toda a organização. Estejamos falando de um papel de liderança de primeiro nível ou de uma posição sênior, todos os níveis de liderança têm suas próprias responsabilidades únicas, e cada um é significativo. Podemos ir tão longe a ponto de dizer que um nível de liderança não poderia ser bem-sucedido sem o sucesso paralelo de outro. Nas palavras de Thomas Reid, “A corrente é tão forte quanto seu elo mais fraco.”
Recentemente, conduzimos um estudo de pesquisa internacional explorando a jornada de liderança e descobrimos que as organizações tendem a concentrar seus esforços de desenvolvimento em níveis de liderança mais sêniores. Isso sugere que o desenvolvimento de níveis mais baixos de liderança pode não ser reconhecido como tão importante quanto o desenvolvimento sênior em comparação, e essa abordagem dispar poderia prejudicar o sucesso futuro de uma organização. O desenvolvimento eficaz da liderança beneficiará todos os níveis de liderança e é recomendado para o sucesso organizacional.
3 estágios da jornada de liderança
O número de níveis de liderança aplicáveis a cada jornada de liderança varia de uma organização para outra, mas na maioria delas podemos identificar pelo menos três níveis distintos de liderança.
1. Líder de primeiro nível – Normalmente, isso inclui papéis como líderes de equipe ou gerentes e significa o início da jornada de liderança de um indivíduo. Muitas vezes, envolve liderar uma única equipe dentro de uma função ou departamento de negócios, com responsabilidades que podem incluir a entrega tática de objetivos da equipe e de negócios.
2. Líder de nível intermediário – Esse papel, muitas vezes um diretor ou gerente de departamento, tende a ter subordinados diretos que lideram suas próprias equipes. Tipicamente, líderes de nível intermediário lideram uma função dentro de uma divisão de negócios e são responsáveis pela estratégia e entrega funcional.
3. Líder sênior – Geralmente, esse papel significa um dos níveis mais altos de liderança que se pode alcançar em sua jornada de liderança. Líderes sêniores, como executivos C-level, frequentemente supervisionam uma grande divisão, região geográfica ou parte do negócio, e podem ser membros da equipe de liderança executiva da organização. Tipicamente, eles lideram uma equipe considerável que abrange uma série de funções ou departamentos de negócios e são responsáveis pela estratégia e sucesso organizacional geral.
Cada um desses níveis de liderança se constrói sobre o próximo em muitos aspectos em termos de responsabilidade, requisitos e expectativas. Isso demonstra o quão importante é para um líder construir bases fortes ao começar sua jornada de liderança. Para fazer isso, eles devem entender o que é sucesso como líder em cada ponto de sua jornada de liderança e como isso muda de um nível para o próximo.
O que esperamos de todos os níveis de liderança?
Não é segredo que exigimos muito dos líderes no mundo do trabalho hoje. Em todos os níveis de liderança, os líderes devem criar um propósito inspirador para os colaboradores, demonstrar e facilitar o pensamento ágil e inovador, e capacitar os funcionários a alcançarem seu pleno potencial. Simultaneamente, eles são esperados a manter foco e impulso nos principais objetivos, fornecer suporte a todos os seus subordinados diretos e exibir comportamentos inclusivos para criar um clima onde os profissionais se sintam valorizados e ouvidos. Durante tudo isso, os líderes precisam considerar o impacto de seu caráter e mostrar resiliência, compostura e coragem quando sob pressão.
Como apoiar os líderes para garantir jornadas de liderança bem-sucedidas
As organizações podem utilizar as seguintes estratégias para apoiar todos os níveis de liderança:
Foco na liderança centrada no ser humano – Para ter sucesso em todos os níveis, os líderes devem valorizar os talentos e contribuições únicos de cada colaborador. Eles devem demonstrar comportamentos que façam cada funcionário se sentir confiável e respeitado. Essa abordagem requer autenticidade e abertura e é fundamentada nos princípios da inteligência emocional.
Apoiar o desenvolvimento dos atributos certos no nível certo – Beneficiaria as organizações manter-se atualizadas e em dia com métodos e conteúdo em relação à avaliação de liderança e desenvolvimento de talentos. Em nossa pesquisa, descobrimos que, frequentemente, o tempo é gasto avaliando e desenvolvendo atributos em líderes que não são mais vistos como uma prioridade ou não são tão relevantes em certos níveis de liderança.
Desenvolvimento sob medida por nível de liderança – Deve ser feito um investimento no desenvolvimento de líderes em todos os níveis de liderança. O desenvolvimento fornecido deve incluir conteúdo personalizado específico para cada nível de liderança. Nossa pesquisa descobriu que líderes em todos os níveis sentiram que experiências pessoais, como sessões de coaching individual e iniciativas de mentoria, eram algumas das oportunidades mais úteis que poderiam ser fornecidas a eles.
Selecionar os candidatos certos – Quando se trata da seleção de líderes, deve-se considerar a colocação de indivíduos em posições de liderança devido ao seu potencial para serem bons líderes, em vez de sua expertise técnica. Identificar indivíduos com alto potencial no início de suas carreiras pode ajudar as organizações a desenvolver um pipeline de liderança robusto. Isso envolve avaliar não apenas habilidades técnicas, mas também qualidades de liderança, como comunicação, tomada de decisão e inteligência emocional.
Priorizar o desenvolvimento em todos os níveis de liderança
É do interesse das organizações gastar tempo e recursos avaliando e desenvolvendo cuidadosamente seus líderes em todos os níveis ao longo da jornada de liderança. Isso deve não apenas aumentar a produtividade e a eficácia organizacional a curto prazo, mas também garantir o sucesso a longo prazo do pipeline de liderança da organização. Investir em desenvolvimento, fornecer oportunidades e fomentar um clima de liderança positivo preparará os líderes para responsabilidades aumentadas e papéis mais sêniores à medida que avançam em sua própria jornada de liderança.
