Os incêndios florestais de New South Wales, na Austrália, entre 1974 e 1975, são documentados como o maior incêndio da história registrada. Eles consumiram 289 milhões de acres, o que corresponde a cerca de 15% de toda a área terrestre da Austrália. Para colocar em perspectiva, seria maior do que a soma das áreas da Califórnia e do Texas.
Mas o que incêndios florestais têm a ver com desafios na contratação industrial?
Ambos exigem o mais alto nível de segurança, são dinâmicos, demandam recursos e estratégias especializadas e podem gerar consequências graves se não forem devidamente planejados. Contratar em qualquer setor já é uma tarefa difícil e demorada e que precisa ser feita corretamente. No setor industrial, os desafios são ainda maiores: ambientes de trabalho não tradicionais, jornadas diferenciadas, exigências físicas e requisitos de segurança tornam o processo mais complexo.
Diante do avanço tecnológico e das mudanças nas expectativas da força de trabalho, nossos pesquisadores na Talogy conduziram recentemente um estudo para identificar os principais desafios enfrentados pelas organizações do setor industrial e apontar possíveis soluções.
Os setores industriais incluem manufatura, construção, logística, distribuição, transporte, energia, utilidades, armazenagem, automotivo, engenharia, entre outros.
Os 4 principais desafios da contratação industrial
A indústria de manufatura já convive há anos com alta rotatividade e escassez de mão de obra qualificada, mas esses problemas podem ser agravados por um desalinhamento crescente entre as demandas do trabalho e os perfis dos candidatos. Mais de 800 profissionais responsáveis por contratação, em 13 países, participaram da pesquisa. Com base nessa amostra, buscamos entender o conceito de “qualidade da contratação” e como melhorá-la. Os principais desafios identificados foram:
Desafio #1: Contratar candidatos com as habilidades certas
No estudo de Qualidade da Contratação da Talogy, quase 40% das organizações afirmaram que enfrentam escassez de habilidades com frequência. É impressionante pensar que, mesmo diante dessa escassez constante, muitas empresas ainda conseguem manter a produção em funcionamento. As quatro principais habilidades em falta entre novos contratados foram:
- – Atenção aos detalhes
- – Resolução de problemas
- – Comunicação
- – Habilidades técnicas avançadas
Vale destacar que as três primeiras são chamadas de habilidades transferíveis, ou seja, não estão ligadas a uma função específica, mas são aplicáveis em diferentes contextos. Além disso, a pesquisa mostrou que essas são também as habilidades mais difíceis de desenvolver após a contratação, reforçando a importância de avaliá-las já no processo seletivo.
Desafio #2: Problemas de retenção
Assim como pequenos focos de incêndio podem crescer rapidamente com o vento, problemas de retenção podem se espalhar dentro das organizações. Funções operacionais no setor industrial costumam ser exigentes: trabalho físico, tarefas repetitivas, longas jornadas e condições difíceis. Quando as pessoas começam a sair, o impacto é imediato:
- – queda de moral
- – onboarding prejudicado
- – enfraquecimento do trabalho em equipe
Segundo a pesquisa, um dos principais fatores por trás dessa rotatividade é o desalinhamento entre as habilidades do profissional e as exigências do cargo. Cerca de 44% dos participantes apontaram o gap de habilidades como principal motivo de saída. Uma abordagem para reduzir esse problema é o uso de Realistic Job Previews (RJPs) — apresentações realistas do trabalho, que mostram claramente o ritmo, as exigências físicas e o ambiente. Isso permite que candidatos avaliem melhor o fit antes de entrar, reduzindo contratações inadequadas.
Desafio #3: Alta concorrência por talentos
Diversos setores disputam profissionais ao mesmo tempo, especialmente para cargos de entrada. Como muitas dessas funções industriais são fisicamente exigentes, elas acabam sendo menos atrativas para jovens profissionais, que buscam áreas vistas como mais leves, seguras ou sustentáveis. Esse cenário amplia ainda mais o gap de talentos.
Nesse contexto, a experiência do candidato se torna um diferencial competitivo. Segundo a SHRM:
- – 47% dos candidatos desistem por falhas na comunicação
- – 46% abandonam processos por entrevistas negativas ou desorganizadas
Processos longos, falta de clareza sobre o trabalho e remuneração indefinida afastam talentos. Para enfrentar esse desafio, é essencial:
- – simplificar o processo
- – comunicar com clareza
- – manter o candidato engajado
- – oferecer transparência desde o início
Desafio #4: Pressão para contratar rapidamente
Quando a organização está apenas reagindo a erros de contratação, o problema tende a se espalhar antes de ser resolvido. A pesquisa mostra que:
- – 73% dos empregadores sentem pressão para contratar rapidamente
- – 1 em cada 5 diz que essa urgência é constante
- – apenas 27% priorizam qualidade sobre velocidade
Quase um quarto das vagas é preenchido em menos de três semanas, e 68% em até um mês. O problema? Quando a velocidade vira prioridade, a qualidade tende a cair. Isso leva a:
- – maior rotatividade
- – aumento de custos de treinamento
- – necessidade de recomeçar o processo
A solução não é desacelerar, é otimizar com inteligência. Processos estruturados e cientificamente validados permitem ganhar eficiência sem comprometer a qualidade.
Tornando o processo de contratação mais resiliente
Assim como incêndios podem sair do controle rapidamente, problemas de contratação também podem comprometer toda a operação. Se a empresa está constantemente “apagando incêndios”, não sobra tempo para construir soluções estruturais.
Ao desenvolver um processo de seleção que:
- – identifique habilidades-chave
- – utilize avaliações confiáveis
- – ofereça transparência ao candidato
é possível reduzir o gap de habilidades, diminuir a rotatividade e aumentar o engajamento.
Antes de redesenhar seu processo de contratação, a recomendação é contar com o apoio de um psicólogo organizacional para definir a melhor estratégia. Na Talogy, nossos especialistas têm décadas de experiência apoiando organizações industriais a enfrentar esses desafios e evoluir suas estratégias de talentos. Entre em contato para saber como podemos ajudar sua empresa a alcançar melhores resultados em gestão de talentos.
