Resiliência
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Sumário:
- O que é resiliência?
- Por que a resiliência no local de trabalho é importante?
- Como você desenvolve resiliência?
- Como a resiliência ajuda o bem-estar?
- Quão eficaz é o treinamento de resiliência?
- Por que a resiliência é importante para as empresas?
- Usando o Questionário de Resiliência para fortalecer a resiliência organizacional
- Dicas para implementar uma iniciativa de desenvolvimento de resiliência
O que é resiliência?
Resiliência é um termo com o qual muitos de nós estamos familiarizados e é normalmente usado para descrever a capacidade de um indivíduo de superar desafios e mudanças. No entanto, como muitos termos psicológicos que entram na consciência popular, há uma tendência de que sejam mal utilizados ou interpretados de várias maneiras. Na literatura psicológica, também tem sido referido como ‘dubracidade’, ‘resocidade mental’, ‘resiliência emocional’, ‘agilidade emocional’ e uma variedade de outros rótulos.
Isso levou a uma série de definições e conceituações. Como em qualquer coisa, a maneira como é definida pode ter um impacto significativo no que é e, mais importante, no valor que confere ao indivíduo. Uma definição que incorpora uma variedade de modelos é que resiliência é “a capacidade de um indivíduo de se adaptar positivamente à pressão, contratempos, desafios e mudanças, a fim de otimizar o desempenho e manter o bem-estar”.
Por que a resiliência no local de trabalho é importante?
Há um grande corpo de pesquisas que apoiam o valor da resiliência no local de trabalho em relação a uma série de resultados ocupacionais. No curto prazo, a resiliência nos permite sobreviver e superar os contratempos, desafios e mudanças que estamos experimentando. Isso ocorre porque a pesquisa mostrou que a resiliência atua como um amortecedor contra a experiência do estresse, bem como o ‘esgotamento’. Burnout é definido como exaustão física e emocional devido ao estresse excessivo, resultando em fadiga, rapidez com raiva e suscetibilidade a doenças.
Indivíduos resilientes provavelmente serão mais criativos, capazes de se adaptar à mudança e persistirão diante da adversidade. Esse comportamento resulta em melhor desempenho em um local de trabalho em rápida transformação. A resiliência tem sido diretamente ligada ao aumento do desempenho no local de trabalho, nas forças armadas, nos esportes e na educação. Também demonstrou ter um impacto positivo em outras variáveis, incluindo engajamento, compromisso organizacional, felicidade no local de trabalho, satisfação no trabalho e bem-estar.
Como você desenvolve resiliência?
Pesquisas mostraram que a resiliência no local de trabalho pode ser desenvolvida. No entanto, para desenvolver resiliência, precisamos reconhecer que a resiliência é tanto um recurso psicológico quanto um conjunto de estratégias psicológicas que podem ser implantadas ao lidar com situações desafiadoras.
Isso destaca dois aspectos críticos de como desenvolvemos nossa resiliência. Ao reconhecer que a resiliência é um recurso, destaca nossa necessidade de desenvolver a resiliência, dedicando um tempo para nos renovar e nos repormos quando podemos. Ao aceitar que a resiliência também é um conjunto de estratégias psicológicas, isso mostra que podemos implantá-las para aumentar a capacidade desse recurso e, de fato, nutrir essa habilidade. O uso de estratégias de resiliência, como reformular e refletir sobre nossas experiências, pode ajudar a otimizar nossa capacidade de sobreviver a experiências negativas e usá-las para aprender e crescer.
Há muitas maneiras pelas quais os indivíduos podem desenvolver sua própria resiliência. A seguir, podem ser alguns passos úteis a serem considerados para aqueles que desejam desenvolver e aumentar sua resiliência.
Dê a si mesmo o direito de renovar.
Se você continuar dirigindo em frente, você não está sendo resiliente, você está apenas sobrevivendo. Mesmo quando você acha que não tem tempo para fazê-lo, arrenda o tempo, pois a renovação é essencial para o crescimento. Você precisa se dar a oportunidade de se adaptar e se recuperar, para que possa lidar com os desafios à frente.
Entenda como você é resiliente.
Há uma série de técnicas e abordagens que podem ser usadas para aumentar sua resiliência. Cada indivíduo terá diferentes preferências, pontos fortes e motivações. Portanto, você precisará identificar quais técnicas funcionam para você. No entanto, se você puder entender como é resiliente, poderá se concentrar nas técnicas que terão o maior impacto no seu desenvolvimento.
Implante um esforço focado.
O talento por si só não cria sucesso e nem a mudança acontece sem um esforço concertado. Portanto, apesar de a resiliência ser algo que pode ser desenvolvido, não é algo que acontecerá passivamente, é algo que requer tempo, esforço e recursos pessoais. Esse esforço pode potencialmente criar vias neurais que nos ajudam a desenvolver e, com o tempo, a adquirir hábitos úteis.
Como a resiliência ajuda o bem-estar?
Pesquisas mostraram que a resiliência e o bem-estar de um indivíduo estão diretamente relacionados. Normalmente, indivíduos que são mais resilientes são mais propensos a experimentar o bem-estar. Consequentemente, desenvolver resiliência por meio do treinamento tem sido usado com sucesso em muitas organizações para ajudar a apoiar a manutenção e o desenvolvimento do bem-estar. As estratégias psicológicas que sustentam a resiliência demonstraram aumentar o bem-estar psicológico
Quão eficaz é o treinamento de resiliência?
Pesquisas mostram que a resiliência pode ser aprimorada nos indivíduos, e o treinamento é uma maneira eficaz de desenvolver a resiliência no local de trabalho. De fato, uma revisão de 268 estudos conclui que a eficácia do treinamento de resiliência tem um efeito significativo geral no desenvolvimento da resiliência (Liu et al, 2020).
No entanto, o treinamento de resiliência dos funcionários é tão eficaz quanto a maneira como é implementado e implantado. Portanto, há uma série de recursos que podem influenciar sua eficácia, incluindo como o programa é projetado, a qualidade da facilitação, a motivação do indivíduo e o compromisso organizacional para ajudar a apoiar o desenvolvimento do funcionário. Normalmente, o treinamento de resiliência se mostra a forma mais eficaz de treinamento de resiliência, com workshops de resiliência ministrados por especialistas sendo o segundo mais eficaz.
Por que a resiliência é importante para as empresas?
Por mais que as forças de mercado e os sistemas operacionais sejam essenciais para o sucesso de uma organização, fundamentalmente são os indivíduos que realmente fazem a diferença. A capacidade de uma organização de sobreviver, se adaptar, se recuperar ou prosperar se deve à bravura, criatividade e força de funcionários resilientes, trabalhando juntos para criar organizações eficazes. Os pesquisadores mostraram repetidamente os benefícios da resiliência, com estudos destacando que os funcionários resilientes têm melhor desempenho no trabalho, experimentam maior comprometimento no trabalho e estão mais abertos ao aprendizado (Malik & Garg, 2017).
Usando o Questionário de Resiliência para fortalecer a resiliência organizacional
Dê o primeiro passo para entender e fortalecer a resiliência da sua organização usando o questionário abrangente de resiliência da Talogy, projetado para avaliar áreas-chave e fornecer informações valiosas para uma tomada de decisão eficaz e planejamento estratégico.
Dicas para implementar uma iniciativa de desenvolvimento de resiliência
As medidas que uma organização pode tomar para ajudar os funcionários a desenvolver resiliência dependem do propósito da iniciativa e do que você gostaria de alcançar. No entanto, algumas medidas práticas normalmente tomadas ao tentar entregar um programa de desenvolvimento de resiliência são detalhadas abaixo:
- Identifique o(s) indivíduo(s) que você deseja desenvolver
- Identifique o melhor mecanismo para implantar treinamento de resiliência (treinamento, workshops, e-learning)
- Implante ferramentas psicométricas para ajudar seus funcionários a entender como eles são resilientes
- Garantir que os gerentes possam ajudar seus funcionários a utilizar essas estratégias regularmente no trabalho
- Monitore e avalie sua eficácia
Vamos falar sobre como a Talogy pode ajudar sua organização a criar uma força de trabalho mais resiliente e produtiva.
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