Escrito por Ali Shalfrooshan, chefe de P&D de Avaliação Internacional

Pertencer é uma necessidade humana fundamental, inserida na química e no DNA do nosso cérebro. Infelizmente, de acordo com estudos recentes, muitas organizações modernas têm um problema de pertencimento, com 25% dos colaboradores afirmam que sentem que não pertencem ao local de trabalho e outros 40% se sentem isolados.

Sentir-se excluído é um problema profundamente humano, e é por isso que suas consequências carregam tanto peso e suas causas são tão difíceis de erradicar, mesmo nos locais de trabalho mais saudáveis. A falta de estratégia pós-pandemia para garantir que os colaboradores tenham uma sensação de conexão com sua organização foi citada como um dos principais contribuintes para a falta de pertencimento que as pessoas estão experimentando. No entanto, muitos acreditam que uma estratégia eficaz de diversidade, equidade e inclusão (DEI) seria a chave para resolver isso e facilitar um sentimento de pertencimento.

O que é diversidade, equidade e inclusão?

O acrônimo usado pelas organizações pode variar, seja qual for o termo usado, as bases desta estratégia e tópico são construídas sobre a entrega de justiça, melhoria da eficácia organizacional e criação de um sentimento de pertencimento.

Cada elemento de diversidade, equidade e inclusão é importante, pois aborda um aspecto diferente do desafio em questão. É a combinação desses elementos que facilitará o maior impacto.

Diversidade é permitir que pessoas de diferentes origens se reúnam. A diversidade representa as muitas características fundamentais que tornam um colaborador único, incluindo raça, gênero, identidade sexual, crenças religiosas, opiniões, status socioeconômico, orientação sexual, idade, deficiências visíveis, deficiências invisíveis e personalidade. Em última análise, o que torna cada profissional único é influenciado por todos esses fatores contribuintes, que interagem e contribuem para o que nos torna humanos.

Equidade é entender que fornecer tratamento ou recursos iguais não necessariamente resulta em igualdade de resultados. Embora muitas pessoas compartilhem os mesmos objetivos e sonhos, o caminho nem sempre é o mesmo, e precisamos levar em conta que alguns indivíduos têm mais obstáculos do que outros. Portanto, a acessibilidade precisa atender a todos.

Inclusão é permitir que os diversos talentos prosperem. A inclusão diz respeito ao próprio tecido da cultura, clima e comportamento das pessoas dentro da organização. É sobre a maneira como os colaboradores se comportam e como as coisas são feitas. Ser inclusivo atende às nossas necessidades humanas fundamentais para a comunidade.

O resultado de todas essas ações e estratégias é criar uma organização justa para todos e que facilite o sentimento de pertencimento. Pertencer é um sentimento de comunidade compartilhada, onde cada membro do grupo é respeitado e valorizado enquanto é autêntico.

O indivíduo é o coração da diversidade, equidade e inclusão

Diversidade, equidade e inclusão é uma estratégia organizacional para garantir que haja tratamento justo e oportunidades para todos.

O DEI visa ajudar todos na organização, pois todos somos únicos e diferentes uns dos outros. Nossa composição demográfica, como raça, identidade de gênero, crenças religiosas, opiniões, orientação sexual, idade, status socioeconômico, nacionalidade, deficiências visíveis, deficiências invisíveis e personalidade podem nos tornar diferentes, influenciar quem somos e influenciar como as pessoas reagem a nós.

Embora o DEI seja sustentado por liderança eficaz, políticas eficazes, promoções justas, recrutamento justo e objetivo e uma variedade de outras ações, processos e procedimentos, é algo que todos nós, em qualquer função, podemos influenciar positivamente.

Portanto, precisamos entender a nós mesmos e aos outros de maneira mais eficaz para promover um ambiente que permita colaboração, inovação e sucesso. Portanto, diversidade, equidade e inclusão têm três fundamentos em seu núcleo:

– É sobre todos: inclui todos, pois cada ser humano é único e diferente. Uma estratégia eficaz de DEI pode envolver o apoio a grupos mal atendidos e sub-representados, mas também permite que todos adquiram um sentimento de pertencimento.

– Tudo começa conosco: as organizações precisam liderar no DEI, mas começa com nosso próprio comportamento e como interagimos uns com os outros. O ponto de partida é como tratamos uns aos outros e o clima que criamos.

– O DEI é crítico para os negócios: é a base de uma organização eficaz e inspiradora. DEI não é apenas algo bom de se ter, ou algo sobre outras pessoas; é uma estratégia de negócios fundamental que beneficia a eficácia organizacional e todos ao seu redor.

Se o pertencimento é resultado do DEI, por que tantas iniciativas fracassam?

Existem muitas razões pelas quais as pessoas não se sentem pertencentes e porque as estratégias tradicionais de DEI falham. No entanto, sem dúvida é por causa de duas razões:

1. As organizações não estão se concentrando suficientemente em melhorar a inclusão para todos.
2. Muitas organizações nem mesmo contabilizam o patrimônio ao tentar entregar essas iniciativas.

A inclusão para todos é garantir que o DEI não seja percebido apenas como algo em que apenas pessoas específicas são incluídas. Cada um de nós é diferente e precisa sentir um sentimento de pertencimento e conexão humana. Portanto, o DEI é mais do que apenas um exercício de marcação de caixa para manter a conformidade legal; é uma filosofia e um valor organizacional que reconhece que todos precisamos nos sentir pertencentes.

A equidade como alicerce da estratégia também é importante, pois reconhece que existem vantagens e barreiras para muitos colaboradores e que influenciam o acesso de um indivíduo a experiências e oportunidades. Portanto, as organizações precisam trabalhar ativamente para garantir que essas barreiras sejam reduzidas e tratadas por meio de ações e políticas.

Em suma, isso significa que as organizações precisam incluir todos os colaboradores em sua estratégia, mas reconhecer que dar a todos exatamente a mesma coisa é ineficaz. Em vez disso, dar a cada pessoa exatamente o que ela precisa para viver com igualdade, felicidade e eficácia dentro da organização acabará por criar o objetivo desejado de pertencer.