Caliper do Brasil
1. Identificar aspectos da cultura da empresa e verificar se estão alinhadas às premissas do trabalho em equipe. 2. Definir claramente o objetivo a ser atingido e expectativas com relação ao trabalho da equipe. 3. Toda equipe precisa de um líder. Esse líder poderá ser escolhido por meio da hierarquia,…
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Como selecionar e desenvolver vendedores de sucesso, os verdadeiros campeões de vendas? “As pessoas que possuem maior sucesso em suas carreiras são aquelas que sabem quem são, sabem onde querem chegar e sabem como desenvolver seus talentos.” (Harold Weinstein, Ph.D., é o COO e consultor da Caliper International) Existem determinados…
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Peter Drucker, guru da administração, sugere fazer primeiro a coisa certa e depois do modo certo, ou seja, no caso de treinamentos, após definir o que fazer, o faça de modo certo. Explique aos participantes o que será feito, quais os objetivos e o que se espera deles, isso fará…
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Uma das ferramentas mais poderosas na gestão de pessoas é o Feedback e, por isso, a importância de saber usá-la. O feedback é a parte do processo que visa orientar pessoas a ter um desempenho ou um comportamento adequado a uma determinada situação, ou seja, é um indicador do caminho…
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O fato de o processo de contratação indicar um ou mais candidatos recomendados não garante, por si só, o sucesso. Alguns fatores são decisivos para a manutenção do novo contratado na equipe, entre os quais destacamos 5: 1. Cumprir promessas: É fundamental que o novo profissional veja realizado tudo aquilo…
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Músicos têm um ditado que se você não praticar por um dia, você vai perceber. Se você não praticar por um segundo dia, outros músicos notarão. E se você não praticar durante uma semana, o público vai perceber. Então, o que você está praticando agora? Meu querido amigo Russ Ferrara,…
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1. Experiência nem sempre conta. O preço a ser pago por seguir o mito de somente contratar pela experiência pode ser alto. Quem nos garante que doze anos de experiência não são um ano de má experiência repetido uma dúzia de vezes? 2. Colocando muita ênfase na entrevista. Quem nunca…
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Sim, será motivadora quando a empresa entender as necessidades do funcionário naquele momento. Nem sempre a premiação, seja financeira ou não, será um motivador. Para melhor compreensão dessa afirmação, voltemos ao significado da palavra motivação, segundo o dicionário Aurélio: Motivação: 1. Ato ou efeito de motivar. 2. Exposição de motivos…
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Como maximizar os talentos de seus vendedores e transformá-los numa equipe vitoriosa? Quantos gerentes já não pensaram em substituir todos os vendedores que não estão trazendo novos negócios para a empresa, pela melhor equipe de vendas já existente no seu ramo de atividade? Embora seja uma fantasia maravilhosa, de fato…
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Dizem que está fora do manual de etiqueta se gabar dos seus acertos. Mas já que os nossos clientes fazem questão de nos elogiar, não vamos perder esta oportunidade. A página de “Depoimentos de Clientes” do nosso blog está repleta de testemunhos de como a Caliper fez a diferença em…
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Existe diferença entre líderes e gerentes? A resposta é sim. Mas o que é liderança e o que é gerenciar? Liderança é a aptidão que permite ao indivíduo levar outras pessoas a fazerem, de bom grado, o que têm a capacidade para fazer, mas que geralmente não fariam sozinhas. Gerenciar…
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Por George Andrew Brough* Depois de um processo exaustivo de reuniões, negociações entre colegas e madrugadas em frente ao computador revisando os planos, a maioria das empresas já definiu suas metas para 2013. Provavelmente, a sua empresa está planejando crescer, seja em 5%, 100% ou mais, e esses planos são…
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Por Patrick Sweeney* Sua própria canção. Este é um conceito intrigante. Ao se casar, o casal escolhe uma música que se torna a sua música-tema. Minha esposa Donna e eu selecionamos, há mais de 35 anos atrás, “That’s all.” I can only give you love that lasts forever…That’s all. That’s all.…
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Em um encontro de negócios na China costuma-se receber o cartão de visitas com as duas mãos e não guardá-lo imediatamente. Os árabes sentem como uma ofensa mostrar a sola do sapato em uma reunião formal ou informal. O cumprimento mais utilizado em um primeiro encontro entre maoris na Nova…
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Por Ana Artigas O professor de filosofia da Universidade de Notre Dame, Tom Morris, afirma que “o verdadeiro sucesso nos negócios e na vida envolve três coisas: descobrir nossos talentos, desenvolvê-los e utilizá-los tanto para o bem alheio, como para o próprio bem.” A Caliper além de avaliar os traços…
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Por Patrick Sweeney* De acordo com uma recente pesquisa conduzida pela Caliper, em Princeton, aproximadamente 70% dos gerentes comerciais dizem que investem a maior parte do seu tempo com profissionais de baixa performance. Isso demanda a seguinte pergunta: “Com quem os gestores deveriam estar investindo o seu tempo?” questiona, Herb…
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Executivos que se preocupam com o alto desempenho e com a sobrevivência no mercado não têm dúvidas de que necessitam desenvolver suas competências continuamente. Nesse caminho, as organizações que pensam no sucessivo crescimento de seus colaboradores, estão buscando formas de tornar esse desenvolvimento metódico, planificado e mensurável. Os motivos são…
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“Você pode não perceber, mas existe, sim, uma teia de aranha na sua organização…” Tecnologias evoluem, novas formas de gerir os negócios aparecem, milhares de novos conceitos de gerenciamento, de relacionamento, de como influenciar comportamentos e de como obter maior produtividade são estudados todos os dias. Mesmo com todas essas…
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“As pessoas têm medo das mudanças. Eu tenho medo que as coisas nunca mudem”. Chico Buarque de Holanda O simples assunto “mudança” causa calafrios em diversos profissionais. As razões que levam executivos, já de longa data, a temerem alterações no seu cotidiano são as mais diversas. E, na verdade, poderíamos…
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O que acontece com os funcionários de empresas que estão para passar por um processo de fusão? Como irão se adaptar ao novo ambiente de trabalho? Essas são algumas das questões que surgem durante um processo de fusão ou aquisição de uma outra empresa. Ambas as partes gastam um enorme…
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