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Você sabia que a taxa média de rotatividade de funcionários de vendas é quase o triplo da taxa média de funcionários de outro setor? A rotatividade nas vendas causa impacto em toda a organização e é cara. Os funcionários de vendas são alguns dos contribuintes mais vitais para o crescimento…
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Devido à natureza desafiadora e dinâmica do setor comercial, pode ser difícil para os executivos definirem o estabelecimento de metas e as iniciativas de desenvolvimento estratégico de vendas entre suas equipes quando há muitos caminhos para o sucesso e muitas variáveis externas fora do controle do vendedor. Ainda assim, no…
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Alguma vez na hora de contratar um novo vendedor para sua empresa, você já parou para analisar em qual dos perfis de cargos de vendas ele se encaixa? A personalidade, comportamento profissional e as motivações pessoais de cada candidato afetam, e muito, o desempenho e o sucesso no cargo. Estudos…
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Nós, da Caliper, sempre enfatizamos o quanto uma contratação errada pode impactar na sua empresa, na sua equipe e até no seu lucro. No caso de uma seleção para novos vendedores, a escolha precisa ser ainda mais eficiente. A equipe de vendas é uma das áreas mais importantes para o…
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Você saberia identificar um vendedor como Farmer ou Hunter? Primeiro, é preciso entender o que essas nomenclaturas significam: farmer e hunter são tipos de vendedores, identificados pelas características de abordagem, pós-venda e relacionamento interpessoal. Cada grupo tem suas habilidades características, ideais para diferentes funções e trabalhos em uma empresa. Por…
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O setor de vendas é o coração de toda empresa, afinal, é por meio dessa equipe que sua marca e seus produtos se tornam conhecidos pelo mercado. A importância do trabalho em conjunto nesse setor é imensa, já que os profissionais dependem um dos outros para alcançar metas estabelecidas pela…
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Algumas características de bom vendedor são valiosas para diversas situações da vida. O processo seletivo para contratação é uma delas: ter um perfil vendedor, nesse momento, é essencial. O vendedor é uma pessoa que acredita no potencial de seu trabalho e de sua empresa, convertendo isso em clientes e expandindo…
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Início de ano, o desafio agora, para o novo governo, será manter a segurança econômica e auxiliar um crescimento e visibilidade positiva. Enquanto isso, as empresas instaladas no Brasil podem esperar panorama positivo e, assim, começar o ano investindo em seu capital humano como forma de prepará-lo para o atual…
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Por Ana Artigas Toda empresa quer no seu time comercial um campeão de vendas. Mas quem são esses vendedores? Basta ter cumprido as metas para ser um campeão ou esse profissional precisa ter um “algo a mais”? A Consultora Ana Artigas fala sobre esse profissional tão almejado nas empresas. 1. Do…
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Por Herb Greenberg and Patrick Sweeney Um dos erros mais comuns de contratação é confiar demais na experiência. Há uma crença equivocada de que um vendedor experiente vai estar pronto para trabalhar imediatamente e ter sucesso em sua nova atividade. Nosso conselho é que você faça um favor a si mesmo…
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Você conhece o estilo de seus vendedores? Sabe qual é o mais indicado para o seu tipo de negócio? Através de pesquisas para apontar as principais características de vendedores bem-sucedidos, a Caliper descobriu que existem duas principais categorias que destacam estes profissionais: caçadores e fazendeiros. Caçadores – vendedores de fechamento rápido,…
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Uma combinação única de três qualidades superiores separa os profissionais de desempenho excelente dos demais O que têm de especial 20% dos profissionais de vendas mais bem-sucedidos que outros apenas sonham em ter? Durante mais de 30 anos, estudamos e avaliamos as características de personalidade dos melhores vendedores. Analisamos também…
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Por que quando estamos doentes procuramos o melhor médico? Ou quando precisamos de representação jurídica buscamos o melhor advogado? Você deve estar pensando que a resposta é óbvia, e é, afinal você quer ter certeza de que o profissional atenda às suas necessidades. E na sua empresa, quando há uma…
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Neste estudo, a Caliper revela a combinação das 5 qualidades de um supervendedor. Estudos desenvolvidos pela Caliper mostram algumas características específicas que definem o Supervendedor. São elas: 1. Alta empatia. Possuir alto índice de Empatia indica que o vendedor consegue “pressentir” as reações do cliente, sentindo as sutis dicas que…
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Como selecionar e desenvolver vendedores de sucesso, os verdadeiros campeões de vendas? “As pessoas que possuem maior sucesso em suas carreiras são aquelas que sabem quem são, sabem onde querem chegar e sabem como desenvolver seus talentos.” (Harold Weinstein, Ph.D., é o COO e consultor da Caliper International) Existem determinados…
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Como maximizar os talentos de seus vendedores e transformá-los numa equipe vitoriosa? Quantos gerentes já não pensaram em substituir todos os vendedores que não estão trazendo novos negócios para a empresa, pela melhor equipe de vendas já existente no seu ramo de atividade? Embora seja uma fantasia maravilhosa, de fato…
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Artigo publicado em 16/10/2012. Clique aqui para abrir o link em Forbes.com. Drew Hansen, contribuinte 6 Dicas para Contratar Seu Time de Estrelas em Vendas Em 2001, Michael Jordan era o presidente de operações de basquete e sócio minoritário do Washington Wizards. Depois de três temporadas perdendo, o time precisava…
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Mais do que um meio para atingir um fim, entendemos a negociação como um processo de troca entre duas pessoas, em que ambas desejam algo. Para os melhores negociadores, vitórias são uma combinação de conseguirem o que querem e ajudar para que o outro também consiga o que quer. Esses…
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Por Heidy Ruth Oliveira Gerente de Desenvolvimento Organizacional 1. Por que uma empresa deve investir para melhorar a qualidade de seu atendimento? Ao se buscar um produto ou serviço, o cliente encontra uma gama grande de empresas que o oferecem, das quais muitas se igualam pelo preço, qualidade do produto,…
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Por Ana Artigas Dizem que a mais indócil e feroz equipe da empresa é a equipe comercial ou, pelo menos, é assim que seus líderes gostariam que ela fosse, não é mesmo? Quem não quer uma equipe comercial formada por grandes campeões de vendas? É possível ter uma equipe coesa e…
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